Allmänna villkor

Allmänna villkor

Den här webbplatsen drivs av BV Valley of Tea (VAT BE0677810264), Duinenabdijstraat 4, 8000 Brugge, Belgien. På hela webbplatsen syftar begreppen ”vi”, ”oss” och ”vår” på Valley of Tea. Valley of Tea tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och alla tjänster som är tillgängliga via webbplatsen, till dig som användare under förutsättning att du godkänner alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något av oss använder du vår ”Tjänst” och godkänner att vara bunden av följande villkor (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som det hänvisas till här och/eller som är tillgängliga via hyperlänk. Dessa Användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll.

Läs dessa Användarvillkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa Användarvillkor betraktas som ett erbjudande är accepten uttryckligen begränsad till dessa Användarvillkor.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken omfattas också av Användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.



AVSNITT 1 - VILLKOR FÖR WEBBUTIKEN

Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsålder i den stat eller provins där du bor, eller att du har uppnått myndighetsålder i den stat eller provins där du bor och har gett oss ditt samtycke till att låta någon av dina omyndiga anhöriga använda denna webbplats.
Du får inte använda våra produkter i något olagligt eller obehörigt syfte, och du får inte i användningen av Tjänsten bryta mot någon lag i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagstiftning).
Du får inte överföra maskar, virus eller någon kod av destruktiv karaktär.
Ett brott mot något av Villkoren leder till att dina Tjänster omedelbart avslutas.

AVSNITT 2 - ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och oavsett anledning neka vem som helst tjänsten.
Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och omfatta (a) överföringar över olika nätverk och (b) ändringar för att uppfylla och anpassas till tekniska krav från anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring över nätverk.
Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.
Rubrikerna i detta avtal är endast till för att underlätta läsningen och begränsar eller påverkar inte dessa Villkor på annat sätt.

AVSNITT 3 - INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte för om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och bör inte användas som enda underlag för beslut utan att du konsulterar primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All tillit till materialet på denna webbplats sker på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är till sin natur inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att bevaka ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISERNA

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avsluta Tjänsten (eller någon del av eller något innehåll i den) utan föregående meddelande.
Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, tillfällig avstängning eller avveckling av Tjänsten.

AVSNITT 5 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER

Vissa produkter eller tjänster kan finnas tillgängliga enbart online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsade kvantiteter och kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår Returpolicy.
Vi har gjort vårt bästa för att så korrekt som möjligt visa färgerna och bilderna på de produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att din datorskärm återger färger korrekt.
Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller Tjänster till en viss person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av de produkter eller tjänster vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar och produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.
Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller får kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i Tjänsten kommer att rättas.

AVSNITT 6 - RIKTIGHET I FAKTURERINGS- OCH KONTOUPPGIFTER

Vi förbehåller oss rätten att neka varje beställning du gör hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera köpta kvantiteter per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs via samma kundkonto eller samma kreditkort och/eller beställningar med samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig via den e-postadress och/eller den faktureringsadress eller det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår egen bedömning verkar göras av återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och kontouppgifter för alla köp i vår butik. Du samtycker till att skyndsamt uppdatera ditt konto och andra uppgifter, inklusive din e-postadress och dina kortnummer och giltighetsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Se vår Returpolicy för mer information.

AVSNITT 7 - VALFRIA VERKTYG

Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar, kontrollerar eller har inflytande över.
Du bekräftar och samtycker till att vi tillhandahåller åtkomst till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi har inget ansvar av något slag som uppstår ur eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.
All din användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget omdöme, och du bör försäkra dig om att du känner till och godkänner de villkor på vilka verktygen tillhandahålls av respektive tredjepartsleverantör.
Vi kan också i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa Användarvillkor.

AVSNITT 8 - LÄNKAR TILL TREDJE PART

Visst innehåll och vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part.
Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är knutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller dess riktighet, och vi lämnar inga garantier och har inget ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för annat material eller andra produkter eller tjänster från tredje part.
Vi ansvarar inte för skada som är kopplad till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredjepartswebbplatser. Läs noggrant den tredje partens policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, anspråk, frågor eller funderingar som gäller tredjepartsprodukter ska riktas till den tredje parten.

AVSNITT 9 - ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA BIDRAG

Om du på vår begäran skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag), eller utan begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, per post eller på annat sätt (gemensamt ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst och utan begränsning får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda de kommentarer du skickar till oss, i vilket medium som helst. Vi har ingen skyldighet att (1) hålla kommentarer konfidentiella, (2) betala ersättning för kommentarer eller (3) besvara kommentarer.
Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt anstötligt, eller som kränker någon parts immateriella rättigheter eller dessa Användarvillkor.
Du samtycker till att dina kommentarer inte kränker någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighetsskydd eller annan personlig eller äganderättslig rättighet. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte innehåller ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller något datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till kommentarer. Du är ensam ansvarig för de kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

AVSNITT 10 - PERSONUPPGIFTER

Din inlämning av personuppgifter via butiken regleras av vår Integritetspolicy. Se vår Integritetspolicy.

AVSNITT 11 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som kan gälla produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande (även efter att du har skickat din beställning).
Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, utom när lagen kräver det. Inget angivet uppdaterings- eller ändringsdatum i Tjänsten eller på en relaterad webbplats ska tolkas som att all information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

AVSNITT 12 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Utöver övriga förbud i Användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) i olagligt syfte; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler eller lagar, eller lokala förordningar; (d) för att göra intrång i eller kränka våra eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, kränka, förolämpa, skada, förtala, smutskasta, nedvärdera, skrämma eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på ett sätt som påverkar funktionen eller driften av Tjänsten eller en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att spamma, nätfiska, ägna dig åt pharming eller pretexting, eller för att spindla, crawla eller skrapa; (j) i obscent eller omoraliskt syfte; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller på en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller en relaterad webbplats om du bryter mot något av dessa förbud.

AVSNITT 13 - GARANTIFRISKRIVNING; ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar eller utfäster inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri.
Vi garanterar inte att de resultat som kan uppnås genom användning av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.
Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avsluta tjänsten när som helst, utan att meddela dig.
Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig via tjänsten tillhandahålls (utom när vi uttryckligen anger annat) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” för din användning, utan utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor om säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång.
Under inga omständigheter ska Valley of Tea, våra styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, närstående bolag, ombud, uppdragstagare, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för någon personskada, förlust eller något anspråk, eller för direkta, indirekta eller oförutsedda skador, straffskadestånd, särskilda skador eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundas på avtal, utomobligatoriskt ansvar (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår ur din användning av tjänsten eller produkter som anskaffats via tjänsten, eller ur något annat anspråk som på något sätt är kopplat till din användning av tjänsten eller en produkt, inklusive men inte begränsat till fel eller utelämnanden i innehåll, eller förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användningen av tjänsten eller innehåll (eller produkter) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängliga via tjänsten, även om vi har informerats om möjligheten av sådana skador. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter undantag från eller begränsning av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador ska vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsas i den utsträckning lagen medger.

AVSNITT 14 - SKADESLÖSHET

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Valley of Tea och vårt moderbolag, våra dotterbolag, närstående bolag, partner, befattningshavare, styrelseledamöter, ombud, uppdragstagare, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från varje anspråk eller krav, inklusive skäliga advokatkostnader, som framställs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa Användarvillkor eller de dokument de hänvisar till, eller din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter.

AVSNITT 15 - SÄRSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller icke verkställbar ska bestämmelsen ändå tillämpas i den utsträckning som tillämplig lag medger, och den del som inte kan verkställas ska anses avskild från dessa Användarvillkor. En sådan bedömning påverkar inte giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser.

AVSNITT 16 - UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdagen fortsätter att gälla efter att detta avtal upphört, i alla avseenden.
Dessa Användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan när som helst säga upp dessa Användarvillkor genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra Tjänster, eller genom att sluta använda vår webbplats.
Om du enligt vår egen bedömning bryter mot, eller vi misstänker att du har brutit mot, något villkor eller någon bestämmelse i dessa Användarvillkor kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande. Du förblir då ansvarig för alla belopp som förfallit till och med uppsägningsdagen, och/eller vi kan i enlighet därmed neka dig åtkomst till våra Tjänster (eller någon del av dem).

AVSNITT 17 - HELA AVTALET

Att vi inte utövar eller tillämpar någon rättighet eller bestämmelse i dessa Användarvillkor innebär inte att vi avstår från denna rättighet eller bestämmelse.
Dessa Användarvillkor och de policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller i fråga om Tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av Tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive men inte begränsat till tidigare versioner av Användarvillkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som har upprättat dem.

AVSNITT 18 - TILLÄMPLIG LAG

Dessa Användarvillkor och alla separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig Tjänster regleras av och tolkas i enlighet med belgisk lag. Tvister avgörs av domstolarna i Västflandern, avdelningen i Brygge, utan att det påverkar tvingande konsumentskyddsregler som gäller i ditt bosättningsland. Om vi inte kan lösa ett klagomål direkt med dig kan du vända dig till den belgiska konsumentombudsmannen (Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur), North Gate II, Koning Albert II-laan 8 box 1, 1000 Bryssel, Belgien - consumentenombudsdienst.be. Bor du i ett annat EU-land, Norge eller Island kan Europeiska konsumentcentrumet i Belgien (eccbe.eu) hjälpa till med gränsöverskridande tvister.

AVSNITT 19 - ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på den här sidan.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar av dessa Användarvillkor publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.

AVSNITT 20 - KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om Användarvillkoren skickas till oss på info@valleyoftea.com